Termos do Serviço

O Nexus Intelligence é uma plataforma de analytics de ecommerce, segmentação de clientes e atribuição de marketing. Recebe dados da tua loja Shopify e eventos de tracking do SDK do Nexus, e lê métricas de performance de contas de anúncios Meta e Google em modo de leitura, através das APIs oficiais. Com esses dados apresenta relatórios de receita, coortes, segmentos de clientes, custos, margem e atribuição por canal e campanha.

O Nexus não vende, não publica nem altera anúncios por ti e não processa pagamentos. As funcionalidades são as que a plataforma tem implementadas: não estão incluídas promoções de funcionalidades futuras.

És responsável pela veracidade dos dados de conta que forneces, pela guarda das tuas credenciais e pela atividade realizada na tua conta. Deves manter as autorizações que nos concedes (loja Shopify, contas de anúncios) atualizadas e revogar as que já não quiseres manter.

Comprometes-te a usar a plataforma apenas sobre lojas e dados que tenhas legitimidade para tratar, e a cumprir a legislação aplicável, incluindo as regras de proteção de dados perante os visitantes e clientes da tua loja.

O acesso ao Nexus é, nesta fase, um programa piloto gratuito. Não há garantia de disponibilidade, de continuidade nem de desempenho: a plataforma pode ser alterada, interrompida ou suspensa para corrigir, evoluir ou testar.

O piloto não gera obrigação de pagamento de qualquer das partes. Quando existirem condições comerciais, são comunicadas e aceites antes de qualquer cobrança.

Os dados da tua loja — encomendas, produtos, clientes e eventos de tracking — são teus. Concedes-nos apenas a autorização necessária para os processar e apresentar dentro da plataforma, enquanto a integração estiver ativa. Quando desligares uma integração ou pedires a eliminação, deixamos de os tratar para os fins do serviço, nos termos da política de privacidade.

O software, a interface e a marca do Nexus continuam a pertencer ao projeto. Não adquirimos qualquer direito sobre o teu negócio nem sobre o conteúdo que carregas.

A plataforma é fornecida «tal como está», em fase de piloto. Os relatórios, incluindo cálculos de margem, custos e atribuição, são indicadores de apoio à decisão e dependem da qualidade dos dados que recebem — não substituem a contabilidade nem a análise financeira da tua loja.

Na medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes, perdas indiretas ou por decisões de negócio tomadas com base nos relatórios. Nada nestes termos exclui a responsabilidade que a lei não permite excluir.

Podes cessar o uso em qualquer momento, desligando as integrações e pedindo o encerramento da conta. Podemos suspender o acesso se houver uso abusivo, risco de segurança ou incumprimento destes termos, informando-te sempre que possível.

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Para litígios de consumo são competentes os tribunais portugueses, sem prejuízo das regras imperativas de proteção do consumidor que te sejam aplicáveis.

Questões sobre estes termos: martimgo16@gmail.com.